Ensemble, valorisons votre offre et optimisons votre planning !
> Vous dirigez un organisme de formation, un cabinet de conseil ou une structure de services ?
> La prise de rendez-vous et le suivi des candidats / clients / patients vous demandent une gestion manuelle lourde ?
> Vos apprenants manquent d’un espace centralisé pour accéder à leurs ressources ?
> La mise en conformité RGPD et l’accessibilité de vos formulaires restent complexes à maîtriser ?
Notre métier ? Déployer des plateformes web métiers (plannings interactifs, espaces apprenants, formulaires intelligents) pour digitaliser vos parcours de formation et automatiser votre suivi client.
Notre Agence web Experte pour les entreprises de Services / Organismes Formation est basée dans les Hautes-Alpes (Embrun, Gap, Briançon / Alpes du Sud / Région PACA), avec une intervention sur l’ensemble du territoire national et international.
Quels sont les limites d’une gestion de services non centralisée ?
Proposer des prestations ou des formations sans outils adaptés crée des pertes de temps et dégrade l’expérience client :
- Prise de rendez-vous et plannings fragmentés : échanges d’e-mails interminables pour caler des créneaux de RDV ou de visio.
- Gestion des apprenants et candidats opaque : absence d’espace sécurisé pour transmettre les documents, programmes ou suivis individuels.
- Saisie administrative répétitive : formulaires basiques qui ne permettent pas de qualifier les demandes ni de vérifier les prérequis.
- Risques juridiques et d’accessibilité : non-conformité aux règles RGPD ou obstacles pour les personnes en situation de handicap.
Notre pack Prestataires Service & Formation
- Identité & Offre de Services : modernisation graphique, présentation claire de votre catalogue et valorisation de votre expertise auprès de vos cibles.
- Réservation & Plannings : prise de rendez-vous en ligne, gestion des disponibilités, paiement des prestations et organisation automatisée des visioconférences.
- Espaces Apprenants & Clients : portails sécurisés pour le suivi des parcours, la transmission des documents, des programmes et des accès individuels.
- Formulaires Intelligents & Conformité : qualification des demandes (devis, inscriptions), respect du RGPD et normes d’accessibilité numérique.
- Communication & Fidélisation : infolettre ciblée et actualités automatiques pour maintenir le lien avec vos clients et apprenants.
Envie de digitaliser vos parcours de formation et de fluidifier vos rendez-vous ?
Échangeons sur vos processus actuels et la solution adaptée à votre activité.
Ce que nos solutions Services & Formation peuvent vous apporter
| Vos enjeux de gestion | Résolution fonctionnelle | Bénéfice opérationnel |
|---|---|---|
| Prise de RDV & Plannings | Synchronisation des disponibilités, agendas en ligne et visioconférence, paiement en ligne des prestations | Zéro double réservation et gain de temps immédiat sur le secrétariat, synchronisation des agendas partagés et mobiles |
| Espace apprenants / candidats / clientèle | Portails privés sécurisés avec accès aux ressources et suivi des parcours. | Expérience professionnelle valorisée et autonomie des apprenants. |
| Qualification des demandes | Formulaires avancés, conditionnels et sur-mesure pour devis ou inscriptions. | Dossiers complets dès le premier contact et ciblage précis. |
| Conformité & Communication | Intégration RGPD, normes d’accessibilité et modules de newsletters. | Sérénité juridique, inclusion de tous les publics et fidélisation client. |
Envie de moderniser vos outils de formation et de simplifier votre relation client ?
Définissons ensemble l’architecture web adaptée à vos exigences métier.